{"id":4282,"date":"2016-08-03T12:49:34","date_gmt":"2016-08-03T12:49:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.andreascanzi.it\/?p=4282"},"modified":"2016-08-03T12:49:34","modified_gmt":"2016-08-03T12:49:34","slug":"i-puntuali-disastri-delle-ferrovie-italiane","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.andreascanzi.it\/?p=4282","title":{"rendered":"I puntuali disastri delle ferrovie italiane"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/www.andreascanzi.it\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/trenitalia.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-4283\" src=\"http:\/\/www.andreascanzi.it\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/trenitalia-300x278.jpg\" alt=\"trenitalia\" width=\"300\" height=\"278\" srcset=\"https:\/\/www.andreascanzi.it\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/trenitalia-300x278.jpg 300w, https:\/\/www.andreascanzi.it\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/trenitalia-1024x947.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Puntuale nel suo esser quasi mai puntuale, Trenitalia regala ogni volta grandi soddisfazioni. Chi scrive, di media, prende sei treni a settimana: i quattro casi sottocitati non costituiscono anomalia, bens\u00ec norma. Sogniamo con le ferrovie italiane.<br \/>\n<b>Un ritardo pagato oro<\/b>. Frecciarossa 9520, partenza teorica da Firenze\u00a0<a dir=\"ltr\">alle 12<\/a>\u00a0e arrivo teorico alle ore 13.40. E\u2019 luned\u00ec 18 luglio e il fantasmagorico Frecciarossa giunge a Santa Maria Novella con 50 minuti di ritardo. La motivazione recita \u201catti vandalici\u201d nel tratto romano. Durante il viaggio il ritardo sale, al punto da arrivare a Milano con 70 minuti di ritardo. Assai vantaggiosi i prezzi: 54 euro tariffa standard, 94 euro Salottino e 124 euro Executive. In questi casi, sopra i 60 di ritardo, puoi chiedere il rimborso. Anzi: \u201cl\u2019indennizzo\u201d. Devi compilare un coupon online ben nascosto nel sito. Risultato: \u201cRicever\u00e0\u00a0una risposta al massimo entro 30 giorni, come previsto dalla Carta dei Servizi di\u00a0Trenitalia\u201d. Vamos.<br \/>\n<b>The sound of silence<\/b>. Trenitalia ha creato uno scomparto denominato \u201cArea Silenzio\u201d. L\u00ec si deve parlare a bassa voce e (soprattutto) non si pu\u00f2 usare il telefono: niente suonerie, niente telefonate. Neanche a bassa voce. Idea splendida. Problema uno: i viaggiatori sono i primi a non rispettare tale regola, e se glielo fai notare fanno pure gli offesi, dicendo cose tipo \u201cS\u00ec ma parlavo a bassa voce\u201d (e sticazzi?). Anche solo da ci\u00f2 si ha conferma di come la maggioranza degli italiani sia la prima a non rispettare le leggi e si meriti i politici che ha. Problema due: nessuno, del personale Trenitalia, controlla che il divieto di telefonare venga rispettato. Quindi o fai ogni volta l\u2019ispettore Callaghan e litighi con tutti, o butti via i soldi. S\u00ec, perch\u00e9 Trenitalia si fa ben pagare tale (dis)servizio. Prendendo a esempio un Frecciarossa Roma-Milano, un biglietto standard costa 89 euro (Offerta Base) mentre un\u2019Area Business Silenzio schizza a 119: trenta euro in pi\u00f9, per avere ancora pi\u00f9 casino.<br \/>\n<b>Il magico mondo dei regionali<\/b>. Quando si parla di treni regionali, Trenitalia si tinge ancor pi\u00f9 di leggenda. Ancor pi\u00f9 se c\u2019\u00e8 sciopero. Trenitalia, in questi casi, garantisce molti Frecciarossa e cancella quasi tutti i regionali. Solo che non te lo dice subito: prima ti fa soffrire. Esempio: domenica 24 luglio, stazione di Firenze Rifredi. Sono le 15.50 e aspetti il Regionale 23445 che da l\u00ec (ore 15.59) dovrebbe portarti a Carrara-Avenza (ore 17.48). Costo: 12.10 Euro. C\u2019\u00e8 sciopero, ma il treno \u00e8 dato in ritardo di \u201cappena\u201d dieci minuti. Quindi \u00e8 confermato. Forse. Poi i 10 minuti diventano 30. Poi 60. Poi, e solo poi, sullo schermo compare \u201ccancellato\u201d. Chiami il numero verde, ma non ne sanno nulla. Vai in biglietteria, ma \u00e8 domenica e non c\u2019\u00e8 nessuno a cui chiedere. Ritenti con il Regionale 23367 delle 16.59, ma il giochino \u00e8 lo stesso: prima 10 di ritardo, poi 30, poi 60, poi \u201ccancellato\u201d. Nel frattempo hai passato tre ore a Firenze Rifredi, stazione triste come Nardella. Potresti chiedere il rimborso, ma per i regionali non puoi farlo online: devi scaricare il modulo, stamparlo, compilarlo, fare tre capriole e sperare in Dio. Cos\u00ec, rinunci: esattamente quel che vuole Trenitalia.<br \/>\n<b>Un cataclisma inatteso: la pioggia.<\/b>\u00a0Domenica 31 luglio, Milano Porta Garibaldi. Suburbano 10846 di Trenord per Lecco, ore 11.52. Il treno c\u2019\u00e8 gi\u00e0. Sali e sei subito invaso da quel dolce effluvio di vomito e piscio. Poi, quasi sottovoce, la voce dell\u2019altoparlante informa che il treno fermer\u00e0 a Carnate, ovvero neanche a met\u00e0 tragitto, e non potr\u00e0 arrivare a Lecco perch\u00e9 impossibilitata. Da cosa? Da uno tsunami? Dall\u2019Isis? No: dalla pioggia. S\u00ec, perch\u00e9 a Calolziocorte e dintorni nella notte ha piovuto. E basta una pioggia per bloccare tutto. Trenord ha per\u00f2 la soluzione: \u201cUn autobus vi attender\u00e0 a Carnate e vi porter\u00e0 in ogni stazione prevista\u201d. Bene. Cio\u00e8 male, perch\u00e9 arrivati a Carnate non c\u2019\u00e8 alcun bus. E non arriver\u00e0 neanche dopo mezzora. Intanto la fila \u00e8 aumentata. E con essa lo scoramento. (<em>Il Fatto Quotidiano, 3 agosto 2016<\/em>)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Puntuale nel suo esser quasi mai puntuale, Trenitalia regala ogni volta grandi soddisfazioni. 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